11月12日上午，何先生拨打本报新闻热线反映：他在驿城家居建材联盟举行的活动中订做了一个阳台洗衣机柜，至今没有装置，并且对方一向联络不上。

　　记者了解到，2017年9月24日，何先生在驿城家居建材联盟举行活动时，向浙江商贸城美加华卫浴店交了2000元定金，做一个阳台洗衣机柜，其时店老板到他家阳台丈量过尺度。2018年上半年，在他的再三敦促下，本年8月底，美加华卫浴才给他联络上门装置，成果洗衣柜拉过去装置时师傅发现做反了，无法装置。装置师傅与老板联络，老板向何先生确保，这次他告诉厂里做的是加急件，确保10日内装置到位，成果至今石沉大海。现在美加华卫浴的店门紧闭，打店老板的电话一向处于无人接听状况，发信息不回。

　　当日正午11时许，记者拨打了何先生供给的美加华卫浴老板的电话，电话通了但对方没有接听。记者又拨打了店门上粘贴的电话，也无人接听。为了能和老板赶快联络上，记者于当日正午12时17分再次拨打老板的电话，仍处于无人接听状况。当拨打店门上粘贴的服务员的电话时通了。记者问她老板叫什么姓名、电话号码时，对方说，由于近段时刻她在外地出差，不知道店里开没开门。至于老板的电话她说手机刚换，号码记不住了，只知道老板的一个微信号,说能够给记者传过来。随后，她给记者发了一串英文字母。

　　针对何先生反映的状况，当日下午3时许,记者和何先生来到浙江商贸城美加华卫浴店门口，看到大门仍然紧闭。随即，记者和何先生来到浙江世界商城办理服务中心三楼办公室。该商城中心的孙司理及办公室的张主任了解状况后，让商城服务中心的工作人员具体记录了何先生反映的状况，说会赶快给一个答复。(记者 赵红梅)